Groupes & Incentives
Expertise & Services

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Expertise & Services

De la conception à la réalisation, nous sommes votre solution pour la gestion exceptionnelle de meetings, de groupes et d'événements. Que vous planifiez un voyage d'incentives pour 200 de vos meilleurs vendeurs ou une conférence réunissant des milliers de vos clients du monde entier, nous vous proposons des solutions personnalisées et évolutives pour répondre à vos besoins.

Gestion de meetings, d'incentives et d'événements

De la conception à la réalisation, nous sommes votre solution pour la gestion exceptionnelle de meetings, d'incentives et d'événements.  Que vous planifiez un voyage de motivation pour 200 de vos meilleurs vendeurs ou une conférence réunissant des milliers de vos clients du monde entier, nous vous proposons des solutions personnalisées et évolutives pour répondre à vos besoins.

Nous savons que chaque événement a ses propres exigences. Nous offrons des services uniques et personnalisés qui créent une expérience exceptionnelle pour récompenser les gagnants de voyages d'incentive. Quand il s'agit de conférences et de formation, nous savons que le contenu est roi, et vous en laissons l'initiative.  Nous nous concentrons sur la recherche du bon emplacement, l'expertise en matière de gestion d'espaces, les exigences audiovisuelles et la prise en charge de chaque demande de repas et de boissons.   Avec vos réunions de vente, nous vous laisserons imaginer le scénario pour motiver vos ventes ; nous nous occuperons des réservations d'hôtel, des billets d'avion, du dîner de clôture et des divertissements pour refaire démarrer l'équipe de vente sur une nouvelle année productive.  Nous travaillerons avec vous pour transformer votre événement, peu importe sa taille ou son envergure, en un événement sur mesure et personnalisé à votre entreprise.  

Notre équipe expérimentée de design managers, de planificateurs de meetings, de spécialistes des compagnies aériennes et de services de supports spécialisés s'occupera de vous et de votre programme à chaque étape du processus.
Nous posons des questions, nous formulons des recommandations et nous vous assistons dans vos objectifs et initiatives pour chaque événement unique.

Nous savons également à quel point les services comme la dotation en personnel sur place peuvent être importants, surtout dans le cas de programmes de plus grande envergure comportant de nombreuses pièces mobiles.
Notre équipe de professionnels du voyage formés et dévoués peut arriver sur place, prendre en charge le site et les autres fournisseurs externes et gérer tout changement pouvant survenir. Leur très large expérience à travers le monde leur permet d'apporter des solutions réalisables tout en s'assurant que vos participants vivent une expérience mémorable.

Inscription et gestion de l'hébergement

L'un  des premiers points de contact de tout événement est l'expérience  d'inscription.  Nous savons que vos  participants veulent une expérience simplifiée et claire dès qu'ils cliquent  sur "S'inscrire". Notre  équipe des services d'inscription gère tous les détails du dossier d'un  participant, y compris les demandes d'hébergement. Nous travaillons avec  chaque client sur une base individuelle pour nous assurer que le processus  d'inscription et de gestion du logement corresponde exactement à ce que vos  participants ont besoin de voir. Nous pouvons personnaliser entièrement cette expérience tout en vous conseillant sur les meilleures pratiques pour fournir  des données et des rapports précis.   Notre équipe d'engagement des participants, amicale et centrée sur le  client, répond à tous les courriels et appels téléphoniques des participants  pour s'assurer qu'ils sont pris en charge lorsque des changements doivent  survenir (et ils le sont toujours).   L'équipe d'ALTOUR se soucie autant de l'expérience des participants  que de celle de nos clients, ce qui se reflète dans l'attention portée aux  détails par nos services d'inscription et de gestion des logements.

Technologie et engagement numérique

Notre  équipe comprend, valorise et est motivée par la puissance de la technologie  et de l'engagement numérique lors de tous nos événements. Qu'il s'agisse de  sites Web d'inscription ou de technologies événementielles sur place comme  les applications mobiles, la récupération de prospects, l'impression de  badges à la demande ou d'autres solutions personnalisées, notre équipe est prête à s'associer à vous sur les dernières technologies  événementielles.  Notre équipe technique interne conçoit nos solutions événementielles ici même dans nos bureaux, ce  qui signifie que vous obtenez des rapports en temps réel et des mises à jour sur l'état de vos produits. Cela signifie également que nous pouvons apporter  des changements à n'importe quel moment en cours de route pour nous assurer  que vos produits soient continuellement à jour.

Quelques-unes de nos solutions technologiques :
Sites Web d'inscription
Sites Web d'enregistrement d'événements entièrement personnalisables et évolutifs. Nous pouvons tout envisager: du simple site WebRSVP en cinq questions jusqu'aux sites d'inscription complexes qui s'adaptent à de multiples types de participants et questions différentes.


Applications mobiles
Notre équipe d'engagement technologique travaillera à vos côtés pour créer des solutions d'applications mobiles intégrées et attrayantes. Celles-ci amèneront tous les participants à se joindre aux discussions lors des  sessions, à les faire participer par le biais d'éléments de jeu ou simplement  à faciliter les connexions sociales grâce aux listes et profils des  participants.  Nous avons même  participé au tirage au sort d'une nouvelle voiture grâce à notre fonction de  sondage en direct. Il n'y a pas de limites lorsqu'il il s'agit de construire  des applications mobiles qui engageront même vos participants les moins technophiles.


Recherche de prospects et analyse de session
Avez-vous promis des solutions de récupération de leads à vos exposants, ou avez-vous simplement besoin d'un moyen de suivre le nombre de participants qui franchissent la porte de chaque session? Des scanners portatifs aux tapis RFID, l'équipe d'ALTOUR peut vous aider à déterminer la solution technologique la mieux adaptée à vos besoins. Nous travaillons en partenariat avec les meilleurs fournisseurs de l'industrie pour créer une solution qui produira les résultats dont vous avez besoin pour démontrer le retour sur investissement.
   

Solutions sur site
De l'impression de badges à la demande de jeux en passant par les flux de  médias sociaux en direct, nos solutions événementielles sur site sont  adaptées et proposées pour répondre à vos besoins et à votre budget.  Contactez-nous pour en savoir plus sur les  solutions événementielles personnalisables sur site.

Production

Chaque événement comporte une composante de production en direct. Chez ALTOUR, nous croyons qu'il est important de trouver le bon partenaire pour répondre à vos besoins de production. Vous n'avez peut-être besoin que d'un écran, d'un projecteur et d'un microphone pour votre réunion - nous trouverons et gérerons ce processus en votre nom. Ou, vous pourriez avoir besoin d'une scène complète avec un système A/V expansif et avant-gardiste pour les sessions générales.  Nous pouvons vous aider à trouver et à gérer ce processus grâce à notre réseau de partenaires de production dans le monde entier.  Quelles que soient la taille et l'envergure de votre entreprise, nous vous trouverons les solutions adaptées à votre budget et à vos besoins.

Groupe aérien

ALTOUR met à la disposition de ses clients une équipe spécialisée dans la planification, la coordination et l'exécution de vos déplacements en groupe, tout en respectant les règles du devoir de diligence. Services inclus :

- Personnel navigant et/ou au sol dédié au groupe

- Appariement intégré des données PNR avec les sites d'enregistrement

- Représentation mondiale

- Assistance et service à la clientèle 24/7

- Gestion consolidée des dépenses et des économies

- Négociation d'économies avec les compagnies aériennes par le biais de contrats de groupe

Réunions stratégiques de gestion d'entreprise

Nous écoutons, nous concevons - puis nous livrons un programme sur mesure pour atteindre vos objectifs. La technologie personnalisée que notre équipe crée pour les clients s'adapte à leur propre technologie pour une prestation de service transparente. Construire une seule solution - qui fournit le sourcing, la budgétisation, l'enregistrement et la gestion d'événements à service complet qui peuvent faire l'objet d'un suivi des données et d'un rapport détaillé.

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